Z5R по ключу пикает один раз, потом четыре — и не открывает

Подносишь ключ к Z5R — контроллер пикает один раз. Через несколько секунд, без каких-либо действий, — серия из четырёх коротких сигналов. Замок не открывается. При этом кнопка открывания двери работает как положено. По РЭ Z-5R Net 16000 кнопка замыкает вход EXIT и вызывает открывание двери, то есть работает тот же выход на замок, что и по ключу. Значит, замок и проводка к нему скорее исправны, и причину стоит искать в самом ключе.

Это не обязательно глюк прошивки. Скорее всего, поднесён не простой ключ, а мастер.

Почему так происходит

У каждого ключа в памяти контроллера есть статус. По РЭ Z-5R Net 16000 их три: простая карта (открывает дверь), блокирующая (открывает дверь и включает режим «Блокировка») и мастер-карта. Мастер-карта предназначена только для программирования контроллера и не предназначена для прохода. Поднесёшь её — дверь не откроется, контроллер воспримет это как начало программирования.

Реакция на разные ключи по РЭ Net 16000 такая:

• ключ есть в памяти и простой — мигает светодиод, звучат сигналы зуммера, замок открывается на установленное время;
• ключа нет в памяти — мигает светодиод и звучат два коротких сигнала;
• мастер — первое касание подтверждается одним коротким сигналом (мастер опознан). Дальше считаются касания именно мастера: второе даёт два сигнала, третье три и так далее, а число и длительность касаний выбирают режим программирования. Если после последнего касания ничего не происходит, контроллер сам выходит из режима и сообщает об этом серией коротких сигналов.

«Один сразу, потом серия через паузу» — как раз это: касание мастером и автоматический выход по таймауту. Отказом в доступе это не является.

Сколько сигналов и какая пауза — зависит от исполнения, и документы здесь расходятся:

• РЭ Z-5R Net 16000: выход по таймауту через 16 секунд после последнего касания, серия из четырёх коротких сигналов;
• паспорт базового Z-5R: пауза около 6 секунд, серия из пяти коротких сигналов;
• форум, 2016 год, ответ представителя изготовителя в этой теме: пауза больше 6 секунд, серия из четырёх.

Какая модификация стоит у автора темы, не названо. Четыре сигнала или пять — это разные исполнения, а не поломка. Смотрите документ на свою модель.

Откуда берётся мастер вместо рабочего ключа

Мастер-карты в комплекте нет. По РЭ Net 16000 при выпуске память контроллера пуста, а мастером становится карта, которую поднесли первой после подачи питания (пока звучат короткие сигналы, около 16 секунд). Паспорт базового Z-5R описывает то же: при первом включении контроллер пикает, поднесённый ключ становится мастером, сигналы прекращаются. В комплект поставки входит перемычка для программирования, мастер-карты в нём нет.

Отсюда типичная причина: рабочие карты по ошибке записаны мастерами. Автор темы на форуме признал, что наделал лишних мастер-ключей.

Порядок проверки

1. Проверить, не записан ли мастером тот ключ, которым пробуете: признак — один сигнал и серия через паузу.
2. Если рабочие карты записаны мастерами, статус не поменять «на месте». По РЭ Net 16000 статус карты меняют, удалив её и записав заново. Мастер-карты, если они утрачены или записаны не те, исправляют стиранием памяти контроллера — вместе с ней пропадает вся база ключей, поэтому заранее убедитесь, что список ключей где-то есть.
3. Стирание по РЭ Net 16000: выключить питание, поставить перемычку в положение очистки, включить питание, дождаться серии коротких сигналов. Можно и мастер-картой: три коротких касания и одно длинное.
4. После стирания первым поднести настоящий мастер и убрать его в сторону, не в связку с рабочими ключами. Затем мастером записать рабочие ключи как простые.
5. Если то же самое происходит с картой, которая точно записана простой, — сверить документ с моделью контроллера и обратиться в поддержку изготовителя.

Коротко

• Один сигнал сразу и серия через паузу — не отказ в доступе, а касание мастера и выход из режима программирования по таймауту.
• Мастер-карта по РЭ нужна только для программирования, дверь она не открывает.
• Мастер-карты в комплекте нет: мастером становится первая карта, поднесённая к пустому контроллеру. Частая причина — рабочие карты записаны мастерами по ошибке.
• Число сигналов выхода: четыре по РЭ Net 16000, пять по паспорту базового Z-5R. Смотрите документ на свою модель.
• Кнопка открывания работает на тот же выход замка: если она открывает, замок и проводка скорее исправны.