Автономный замок Z-7 мигает два раза синим и не открывает по карте

На объекте — 40 автономных замков Z-7. Пять из них на поднесённую карту дважды мигают синим и подают сигнал, но не открываются. Батарейки заменили — ничего не изменилось. Позже автор уточнил: режим «отель» работает уже пару лет, остальные 35 замков в порядке, а эти пять перестали отвечать поочерёдно — сначала на простые карты, потом и на мастер-карту.

Первая мысль — замки сломаны. Но сначала надо понять, что именно замок сообщает.

Что значит двойное мигание: РЭ и форум расходятся

Здесь легко ошибиться. По РЭ Z-7 EHT на действительную карту замок отвечает звуковым сигналом и синим миганием, и пока синий мигает, можно нажать ручку и открыть дверь. Если у карты нет права доступа, звучит сигнал и мигает красный. То есть по этому РЭ синий означает «карта принята», красный — «отказ».

На форуме в 2016 году представитель изготовителя объяснял иначе: для замка Z-7 два мигания и сигнал на карту означают, что её нет в памяти. Замок там назван просто Z-7, без «EHT», и какое исполнение стоит у автора темы, неизвестно. Единого ответа без исполнения нет, поэтому что означает ваше мигание, проверяйте по РЭ своего замка.

Если верно объяснение представителя, дело не в замке, а в том, как заносились ключи. С этого он и начал разбор: уточнил режим работы и спросил, делался ли мастер-ключ и добавлялись ли простые карты в память. В этой теме версия не подтвердилась: автор ответил, что мастер-ключи делали, простые ключи добавляли с компьютера, всё работало, а позже пять замков перестали отвечать. Стирание памяти перемычкой в третьем положении и повторная запись ключа во втором не помогли.

Для справки, по РЭ Z-7 EHT режимов два. В «офисе» базу карт создают мастер-картой или компьютером, и она хранится в памяти замка. «Отель» работает только в составе специализированного ПО.

Если карта точно есть в памяти

Сначала батарейки. По РЭ Z-7 EHT, если прописанную в базе карту поднесли, а синий светодиод не мигает, батарейки пора менять. Здесь их уже меняли, так что причина другая.

Что видел автор: если вскрыть замок и замкнуть клеммы внешней кнопки, толкатель вяло проталкивает поршень и не доходит до паза внешней ручки; признаки у всех пяти одинаковы, разобрал он только один замок. Автор собирался заменить концевые кнопки и обещал сообщить результат — чем кончилось, в теме нет.

Дальше — только слова представителя изготовителя на форуме, в РЭ Z-7 EHT этого нет.

Он спрашивал, как именно реагирует замок: только мигает синим или ещё и пикает, и жужжит ли мотор. По его словам, если мотор отрабатывает правильно, а толкатель не выдвигается на нужную длину, толкатель вышел из строя. Сами считыватели в замках, по его словам, ломаются очень редко.

Как проверить датчики защёлки и ручки

Тоже совет представителя с форума. Опыт ставится на исправном замке — так воспроизводится симптом. На замке, который открывает нормально:

1. вручную выдвинуть защёлку (малой ручкой), удерживать её и поднести карту;
2. на нём же опустить наружную ручку, как будто открыли дверь, и, удерживая её, поднести карту.

Если исправный замок в таком положении реагирует так же, как неисправные, то, по словам представителя, у неисправных сломан датчик защёлки (первый опыт) или датчик ручки (второй). Смысл опыта — повторить симптом на замке, про который точно известно, что он исправен. Если на исправном замке реакция другая, этот вывод не подтверждается.

Порядок проверки

1. Сверить по РЭ своего исполнения, что значит ваше мигание: синий и красный светодиоды означают разное.
2. Выяснить, в каком режиме работает система («офис» или «отель») и как заносились ключи именно на проблемные замки.
3. Проверить, есть ли карта в памяти этого замка. Для «офиса» по РЭ Z-7 EHT карты добавляют так: длинное касание мастер-картой, затем карты по очереди подносят к считывателю.
4. Посмотреть, как замок реагирует на карту: только мигает или ещё пикает и жужжит мотором.
5. Мотор отрабатывает, а дверь не открывается — по словам представителя, подозревать толкатель.
6. Если мотор не слышен — поставить опыт с защёлкой и ручкой на исправном замке и сравнить реакцию.
7. Считыватель менять в последнюю очередь.

Коротко

• Что значит двойное синее мигание, зависит от исполнения: по РЭ Z-7 EHT синий — карта принята, красный — отказ; для Z-7 без «EHT» на форуме объясняли два мигания как «карты нет в памяти».
• Если не открывают только часть замков, сначала проверьте, как заносились ключи именно на них. Если замки раньше работали, а стирание памяти и повторная запись ключей не помогли, смотрите механику: в теме у замков вяло ходил толкатель, автор собирался менять концевые кнопки; чем кончилось, неизвестно.
• Опыт с защёлкой и ручкой делается на исправном замке: надо добиться той же реакции, что у неисправных.
• Про толкатель, датчики и считыватель — слова представителя изготовителя на форуме, в РЭ Z-7 EHT этого нет.
• Считыватель менять в последнюю очередь.