ОРАКУЛ СЛАБОТОЧКИ
КОМКОМ · переговорные устройства клиент-кассир
Digital Duplex DD205 — переговорное устройство клиент-кассир
Комплект из двух панелей, оператора и клиента, с автоматическим переключением приёма и передачи. Настройка чувствительности и громкости кнопками, режимы видны по светодиоду.
Модели семейства
DD205Переговорный комплект «КЛИЕНТ-КАССИР»: панель оператора (кассира) и панель абонента (клиента). Функция — полудуплексная связь с автоматическим переключением приёма/передачи.
| Состав | панель оператора и панель абонента |
| Время адаптации шумовых детекторов | 4–5 с |
| Питание | 7,5–12 В (строка в извлечённом тексте разорвана, сверить по оригиналу) |
| Ток в дежурном режиме | 3 мА |
| Ток в рабочем режиме | 150 мА |
| Выходная мощность | 0,5–0,8 Вт |
| Регулировка громкости | в пределах 20 дБ, 16 ступеней |
| Регулировка чувствительности микрофона оператора | в пределах 8 дБ, 16 ступеней |
Как это работает и подключается
- Обе панели имеют адаптационные детекторы шума, работающие автоматически; время адаптации 4–5 с.
- Принцип основан на переключении канала на более громкий сигнал. При минимальной «VOLUME» на панели оператора и соответствующем уровне чувствительности микрофона оператора панель абонента работает в режиме постоянного приёма.
- Светодиод в первой щели динамика над кнопками: не горит — DD205 не работает; мигает медленно — отключён микрофон; мигает быстро — звук передаётся от оператора к абоненту; горит, не мигая, — звук принимается оператором от абонента.
- Каждое нажатие «+» или «–» сопровождается звуковым сигналом; при достижении предела регулирования тональность сигнала меняется. При нажатии и удержании кнопки ступени регулировки идут сами.
Монтаж
- На задней панели: разъёмы питания «POWER», линейного выхода «LINE OUT», связи с панелью абонента «OUT», разъёмы для наушников и микрофона.
- Кнопки управления: «POWER» (питание), «MIC OFF» (выключение микрофона), «VOLUME» (громкость приёма), «SENSITIVITY» (чувствительность микрофона оператора).
- Линейный выход «LINE OUT» можно использовать для записи разговора: на него выводится и сигнал с панели оператора, и сигнал с панели абонента. Звуковые сигналы, сопровождающие нажатие кнопок и управление дуплексом, на линейный выход не выводятся.
- Расцветка выводов разъёма связи с панелью абонента «OUT»: красный — питание 12 В, чёрный — видео, жёлтый — аудио, синий — общий. Во второй таблице инструкции рядом указаны пары цветов (красный–коричневый, чёрный–зелёный, жёлтый–жёлтый, синий–белый); какой стороне кабеля какая колонка — по оригиналу.
- Перед включением убедиться, что четырёхконтактный разъём от панели абонента подключён к ответной части «OUT» на задней панели DD205, а внешний блок питания включён в сеть 220 В и его штекер вставлен в гнездо «POWER».
- Настройка: включить питание «POWER»; выставить максимальную чувствительность микрофона; выключить микрофон; по внешнему звуку от панели абонента выставить комфортную громкость; включить микрофон; уменьшать чувствительность, пока светодиоды не начнут гореть постоянно — это означает приём сигнала от абонента.
Примеры
Окно кассы
Оператор за стеклом и клиент с другой стороны; связь без нажатия кнопок разговора, направление переключается автоматически по уровню звука.
Частые вопросы
Как выключить микрофон оператора?
Кнопкой «MIC OFF»; светодиод при этом мигает медленно.
Можно ли писать разговор?
Для этого предназначен линейный выход «LINE OUT» на задней панели: на нём оба направления разговора.
Как понять, что нужно снижать шум?
Если при минимальной чувствительности светодиоды не горят постоянно, шум в помещении оператора превышает шум у абонента.
Нюансы и грабли
- Если понижением чувствительности не удаётся добиться постоянного горения светодиодов, уровень шума в помещении оператора превышает уровень шума со стороны абонента — нужно снижать шум у оператора.
- При неправильной настройке идёт постоянная передача от оператора к абоненту: абонент слышит шум операторской, а оператор может не услышать начало фразы клиента. Тогда клиент повышает голос или приближается к микрофону панели.
- При минимуме «VOLUME» и слишком низкой чувствительности микрофона клиента оператор слышит клиента, а клиент оператора нет — панель на режиме постоянного приёма.
Документация
- КОМКОМ — инструкция по эксплуатации и настройке DD-205
- Этот же документ приложен к ещё 19 папкам КОМКОМ (варианты исполнений и комплекты с сайта) — в них «вошло в komkom-digital-duplex-dd205».